 Installation
Nous vous proposons l'installation de votre pack (logiciel + matériel) selon deux options :
Installation et initiation sur site :
Nos techniciens procéderont à l'installation du logiciel et du matériel en monoposte ou en réseau, selon
votre acquisition. Après avoir procédé avec vous aux différents paramétrages logiciel (cabinet, fournisseurs,
instruments, produits, etc) et matériel (douchette et imprimante à code barre), ils vous feront ensuite une
prise en main sur l'utilisation du logiciel.
Installation à distance par prise de contrôle :
Dans ce cas précis, le pack complet vous sera expédié directement au cabinet dentaire. Dès réception, vous
devrez alors prendre un rendez-vous téléphonique avec nos techniciens afin de procéder à l'installation
complète du système.
Recommandations importantes :
Veuillez vous assurer que vous disposez bien d'une connexion Internet (ADSL de préférence), et pour les cabinets équipés d'un routeur, s'assurer que le port 5900 soit ouvert (à voir avec votre prestataire informatique).
Formation
Les formations sont dispensées uniquement au cabinet dentaire. Ceci pour vous permettre de rester dans votre
environnement de travail habituel, de façon à mieux appréhender et confondre l'ajout du nouveau module que sera la gestion de la traçabilité avec les habitudes de gestion au quotidien du cabinet dentaire.
Conseil
Un chirurgien-dentiste, utilisateur expérimenté du logiciel SecuriTrace, se déplacera à votre cabinet dentaire pour vous prodiguer des conseils sur l'intégration du logiciel et un meilleur agencement possible du système, ceci afin de vous éviter tout changement éventuel dans vos méthodes de travail habituelles.
Suivi
Plutôt que de passer du temps au téléphone avec nos techniciens, nous prenons le contrôle à distance de votre système afin de trouver une solution à votre problème. Ceci vous laissera alors le temps de vous consacrer entièrement à votre activité principale.
Merci de nous consulter pour un devis personnalisé
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